- 1 ：西独逸φ ★：2012/01/07(土) 14:40:23.97 ID:???0
- ヤマト運輸の西大阪主管支店（尼崎市中浜町）が昨年１２月２８～３０日、冷蔵扱いの宅急便の
一部を、常温で扱っていたことが７日、分かった。
同社広報課によると、冷蔵扱いの荷物は通常料金より２１０～６１０円高い。温度調節できる箱や、
保冷設備を持つトラックで運搬している。
２８～３０日は寒波の影響で、地方から同支店に荷物を運ぶトラックが多数遅れた。同支店が、
これらを臨時便で各営業所に配達する際、専用の箱などが足りなかったため、冷蔵扱いの一部を
常温で運んだという。
同支店の配達担当エリアは尼崎、西宮、芦屋、伊丹、池田、吹田、豊中市と大阪市の一部。同社は
個数を調査中といい、「利用者への返金も検討している」としている。
ソース
神戸新聞 http://www.kobe-np.co.jp/news/shakai/0004727828.shtml - 2 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 14:41:05.52 ID:Fpobo6Yh0
- 余裕の２get
- 11 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 14:44:31.86 ID:I0UJZVg90
- 冷蔵庫の中より涼しかっただろ、大丈夫さ期限内に配送されれば
佐川みたいに１週間遅れよりよっぽどまし、つうか、表ざたになるのに好感持てる
佐川よりまし - 30 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 14:50:38.39 ID:42ZavcLkO
- 経費削減→人員不足→苛酷労働→適当な仕事
運送業界は運賃を上げろ。無駄に安すぎるんだ。
運賃アップ→経費削減の必要無くなる→人員増える→しっかりとしたサービスの提供。更には雇用も促進。
あと100円、みんな出せよ。
北海道に翌日指定時間に到着する必要などない！ - 40 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 14:53:48.80 ID:7D7bOuss0
- この間ヤマト運輸で午前中に再配達頼んだら
午後の９時頃届けに来て「遅くなっちゃってすみませ～ん」だもん
ふざけてるのかと思った。 - 54 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 15:00:35.12 ID:UUt7FlA90
- >>40
許してやってくれ。ドライバーは飯食う時間もなくて
ションベンさえペットボトルで済ますレベルの社畜
そこまでやっても配達が間に合わないレベルの荷物がくる - 56 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 15:02:26.42 ID:42ZavcLkO
- >>40
その兄ちゃんは一生懸命働いてるんだよ。
ふざけてんのは会社のシステム。あれだけの物量捌きつつ、指定時間気にして再配達午前中とか現実不可能なわけ。
それを出来ると言い張る会社。
時間指定も余裕で受ける会社。
運賃あと10円下げてもうちはやれます！とほざく会社。
そして、少し考えたら無理に決まってるのに、その会社の大ボラを信じる利用者。
末端の配送員は大ボラを本当の話にしようと朝から晩まで駆けずり回るってわけ。
大体午後9時に来たって事は、単純に考えてそいつそれから営業所戻って何やかんやで仕事終わるの10時11時だぞ。 - 69 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 15:08:34.07 ID:aj4We98f0
- 二次電池なんか
この時期普通便で送られるとみんなアウトなんですけど
しかしヤマトはおかしいぞ
年末なんか軽便業者が
チャイムも押さないで不在票入れてくとか、配達に来ないで宛先不明扱いにする
外注契約に問題有るんじゃないか？ - 83 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 15:12:19.59 ID:s2xVdtE30
- >>54>>56
そうそう。
んで事情を知らないお客さんたちは、時間守らないだの速達の100円返せだの文句言うわけでしょ。
ひどい客は、指定時間に再配達したのに留守にして無駄足踏ませる奴もいるし。
何か不手際があったら、配達員に文句言うんじゃなくて、会社の本社に無理なシステム変えろとクレームすべき。
配達員は気の毒だよ。頭来て発狂したり犯罪犯してもおかしくないと思うよ。 - 92 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 15:16:08.36 ID:7Ic//MRb0
- >>83
何か履き違えてないか？
本社にクレームするなから、まず配達員どもがやれよ。
なにが気の毒だ。
戦うべき相手と戦えよ。 - 107 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 15:24:25.39 ID:nrUG9rGt0
- レス見てるとどんだけ程度低い奴が働いてるか分かるな。
会社に問題があるのに、客に文句を言う。 - 143 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 15:37:21.85 ID:dba2iKDJ0
- ああその前に発送に発泡やダンボールに入れてる時点で冷えないと気が付け
馬鹿日本人 - 183 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 15:51:17.79 ID:Kw17dYLwO
- >>11
時間通りでないのは、佐川だしね。ヤマトは時間に遅れることは少ない。
佐川は平気で時間指定の荷物を１日遅れて配達し謝りの電話すらない。 - 220 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 16:14:38.00 ID:PO3kMeU20
- >>183
ヤマトで、夜の指定をしてたのに、朝の8時に持ってこられたことがある。
そら、それだけ早かったら家にいるけどさ…
出勤前は鬼の様に忙しいんだよな。
ヤマト社員も見てると思うから言うけど、常識を考えてくれ。 - 225 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 16:16:34.76 ID:0F7bLXvO0
- >>220
玄関先で荷物受け取るだけなら1分程度で済むだろうに。
1分取られただけで遅刻するのか？ - 231 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 16:18:27.64 ID:a8JI/kdg0
- >>225
出かけ前の1分はとてつもなく貴重。
バスの時間とか電車の時間とか。 - 245 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 16:39:52.99 ID:HEdTOqdz0
- 郵便局内勤のものだがちゃんとやってるぞ。
クール便はちょっと給料高めのバイトが、冷凍は職員が。
その辺に置き忘れたりしたら結構問題になるレベル。 - 248 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 16:41:55.24 ID:s2xVdtE30
- >>220
配達しきれないくらい荷物が多すぎて大変なんだよ。
だから近くを通った際に配達したと思われる。
客に文句言われるよりも、配達のノルマをこなさなきゃいけないほうが優先で必死なんだろう。
夜指定って、残業やら何やらで結局留守してて、二度手間取らされることもよくありそうだし（ソース自分。ごめんなさい）
朝のほうが確実にいるだろうからね。
持ってきた人よりもブラック企業の体質が悪い。
もう時間指定配達サービスってのは無理あるんだからやめたほうがいいと思う。
コンビニ受け取り可能とかにするべき。
と思ったけど、そうするとまたコンビニが余計な手間増えて大変か。 - 267 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 16:59:18.72 ID:7D7bOuss0
- ヤマトの擁護って>>248みたいな
文句言うな、配達員も一生懸命なんだ、仕様がないじゃないか、っていうのばっかりだね。
一生懸命やってる、上司と取引相手と板挟み、期限・時間に間に合わせるのは大変なんてのは運送会社以外でもあることだよね。
配達される側がみんな暇な専業主婦じゃないんだよ。
あなたたちも頑張ってるかもしれないが、配達される側も他の場所・ほかの時間帯では同じように頑張って働いてるってこと忘れてるのか？ - 283 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 17:12:51.89 ID:s2xVdtE30
- >>267
そうねー。どんな業界でも、無茶で大変な要望はなるべく減らしたいものだよね。
みんな大変な思いしてストレスためるのはよくないもんね。
とりあえず運送会社は、時間指定配達サービスはやめるべきだね。
通販の数が膨大に増えてる昨今じゃ、無料で引き受けて２時間おき指定なんて無理なんだよ。
有料オプションにしたり、１日の受注何件限定、ってシステム化できるならいいと思う。
そうすれば、客も配達員も幸せ。 - 369 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 19:53:23.81 ID:NIeFlcNC0
- 同じような仕事してるけど、佐川さんやクロネコさんのスタッフが
車でガソゴソやっていて大きい荷物や重そうな荷物をなんとか車から抱えて出だしてきて、
長い道のりや階段を駆け上がっていて、しばらくして同じ荷物抱えたまま車に戻ってくるときの悲哀ったらないよ。
俺が同じような仕事をしているだけにね。
まあ、オイラの仕事は不在に関係なく
確実に荷物を降ろして、一件一件確実にやっていけば終わるから救いようがあるが。 - 372 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 20:02:46.30 ID:Csk33y940
- >>369
不在票入れる簡単な仕事です
チャイム押さないで不在票だけ入れて行こうとしたドライバーを止めた事あるわ
玄関で不在を郵便受けにガサゴソ入れてる音がして玄関行ったらヤマトのSDがいた
言い訳が「チャイムがわからなかったんで」とか
茶色い壁に白いチャイムなんだが「色盲でして、色が識別しにくいんですよ」
俺「いや、ここまで酷い色盲だと免許取れないですよ」
ドライバー「いやー、近眼もありまして」
俺「眼鏡、持ってきて貰えます？こんな近眼だと眼鏡無しの運転て禁止ですが」
ドライバー「今日は眼鏡してないんですよ」
こんなんだからな - 377 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 20:10:52.79 ID:3FfSj0/N0
- 郵便局でバイトしたけど局に届いたらすぐドライアイス使って仕舞うのって
真面目なほうなんだな - 381 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 20:15:52.48 ID:26zI9/PF0
- >>377
真面目だな
クロネコヤマトの東芝四日市工場の近くの配送センターの窓口のおっさん
夏場に冷蔵だ、冷凍だってなってんのに呑気に放ったらかし
おまえとっとと一秒でも早く入れろ！と
こっちは直前までギリギリ保冷剤使って冷凍してきてんのにふざけんなと
窓口女の人はやっぱり気が利くのか、すっとしまってくれた - 420 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/07(土) 22:34:56.40 ID:DmwDp8Tr0
- おととしのゆうパック大量遅配に比べれば大したことないだろ
ヤマトは完全に宅配便業界の不動の王者
多少のミスでシェア落とすようなことのない完璧で非の打ち所のない企業なんだから - 465 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 00:40:04.40 ID:ceMwJVJ90
- 正月に家族が実家に集まってくるので撮影用にデジカメを通信販売で購入。
商品到着予定日より３日遅れで商品到着（遅れていたので何度も問い合わせ）
家族はみんな帰省した後だよ・・・
クロネコヤマトのドライバーは
「いやー遅れちゃいました。すんません。」と軽い感じで言い訳を続ける
「この時期は大変なんすよ。もうパニックですわ。」
そんな内部の事情は知らんわ。
配送料を払ってんだから予定日通り持って来いと思った。
上記の言葉だけでお詫びの品や謝罪の文面は無し。
配送業なんて遅れてもいいんだから楽な商売だな。
うちの会社で納期までに商品を納めなかったら・・・ - 494 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 01:38:12.50 ID:CHeUAiBb0
- 常温って言ったって、冬なんだし冷蔵と同じでしょ。
- 505 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 02:27:18.28 ID:+1UQWH+60
- 膨大なCM広告戦略で他の配送業者から仕事を横取り一人勝ち
一方では多額の広告費の穴埋めで人件費削減・リストラで社員を減らして人手不足
バランスが悪いんだよ
パンクするのも当たり前、荷物を捌ききれない
２～７日間の遅配続出
宅配ピザ屋だって３０分以内に持って来なかったら無料
遅配のクロネコヤマトにも何らかのペナルティを与えるべき - 507 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 02:36:54.48 ID:Gpii/GlZ0
- >>505
ヤマトは宅配界の船場吉兆だからね
いずれは破綻するけど、それまでに被害は量産されるのさｗ
イメージ戦略だけで中身が伴ってないから、ほころびをとめようがない
そろそろヤマトの悪行が動画ネットに投稿される時期だろうね
そうなれば一目瞭然。ヤマトのネット工作員が美辞麗句を並べ立てても
世論を納得されることはできないだろう
真実の動画がネットに流れる＝ヤマトの終焉だからｗ - 508 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 02:39:51.54 ID:LnNqU7uD0
- 宅配関係は支店によるとアレほど
黒猫が良い地域もあれば佐川が良い地域もあるに決まってる - 509 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 02:42:15.66 ID:Gpii/GlZ0
- >>508
支店では決まらんよ
ベース間で荷物をやり取りして、初めて宅配できるシステムなんだから
一つの荷物には複数の支店がかかわる。一つの支店の良し悪しで決まるものじゃない - 512 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 02:53:44.30 ID:A8rqPPL10
- >>509
どの会社でもそうだと思うけど、各営業所の所長の性格で（社訓を叩き込んでるかどうかで）
時間厳守とか接客態度とかは変わると思うよ
>>505
>２～７日間の遅配続出
ヤマトさんで？
聞いたことないな(´・ω・｀) - 514 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 02:54:17.71 ID:7WdHsSu60
- >>507
ヤマトの終焉にはならんでしょ
宅配の需要はあるし、佐川はいわずもがな、郵パックは能力不足
一度出来上がった物流ネットワークは強力だよ - 518 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 03:00:18.41 ID:Gpii/GlZ0
- >>512
その日限りの派遣が多いヤマトで、どうやって社訓を叩きこめるのか
ご教授願おうかｗ
>>514
船場吉兆という料亭にも需要はあったよ
それでも潰れた。あと物流ネットワークはゆうパックの方が上
ヤマトはゆうパックのネットワークを使うことでユニバーサルサービスを
擬似的に実現している程度。ヤマトが終焉したら、代替はあるから心配するな - 522 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 03:04:28.86 ID:7WdHsSu60
- >>518
＞ヤマトはゆうパックのネットワークを使うことでユニバーサルサービスを
＞擬似的に実現している程度
意味不明なのだが詳しく説明してくれないかな - 526 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 03:13:02.68 ID:Gpii/GlZ0
- >>522
コストの関係上、ヤマトが集配していない地域がある
そういう地域にあるのは郵便ネットワークしかないから、
集配を委託している。例えばヤマトが荷物を預かって
ゆうパックが配達するということがある。その逆はない - 529 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 03:17:30.26 ID:zuRWUM6k0
- >>522
横からだけどヤマト（佐川等他社も）は配達困難世帯はゆうパックに委託している
民営化する時辞める予定だったけどまだ続いている、民営化前の発表だと全国で数万世帯
バイクも入れないところを人力で運んだりするからゆうパック側は大赤字 - 530 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 03:19:02.97 ID:7WdHsSu60
- >>526
へ～集配困難地域は丸投げしてるんだw
上手い手を使ってるな - 532 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 03:27:18.11 ID:Gpii/GlZ0
- >>530
ヤマトがあくどいのは、困難地域の場合、ゆうパック料金にプラスして
自社の利益を上乗せして客に料金請求していることかなｗ
まあ要するに客はゆうパックに直接もちこめば、ゆうパック料金で配達してもらえるはずが、
知らずにヤマトに持ち込んだりすると、それにヤマトの利益を上乗せされるのさｗ - 556 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 05:29:13.02 ID:LabdxeN70
- クロネコってメイトさんて居るけど会社で書類配達（今は書類など再発行が困難な物は無理になった）で先方から「あの、先日送った書類の件で」って言われて課長に聞いたら来てないって言われた
クロネコに確認したらメイトが「町に行く用事が無かったからまだ家にあるわ。ついでが無いと行かないだろ？」って言われてからうちも先方もヤマトを使うのやめた
一週間も家に放置してたらしい。氏ねよジジイ
書類の返答期限も二日も過ぎてたし、アホかと - 589 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 09:17:11.65 ID:vDW7jqWU0
- こんど、60キロもあるダンベルを
階段のない建物の4階まで運んでもらうんだけど
もうしわけない…腰壊したりしないかな？
ちゃんと重いの運ぶ人がいるのかな…？いないよね… - 633 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 18:24:19.05 ID:ShHzvv770
- 朝、出勤すると、一目で配達無理な物量が自分のところに積まれている時の
絶望といったらないんだぜ。
なんで、受けた？みたいな。 - 668 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/08(日) 21:52:17.76 ID:mPIDcwE80
- クロネコ系で働いた事あるけど、営業所の連中可哀想だったよ
自給のバイトで働いてる連中まで、クロネコヤマトが取り扱ってる通販のノルマの
スーパーで買えば半値以下で買えるような高いラーメンとか餃子のセット買わされる
もう年取ってしんどそうな客に押し付けるように売りつけたりしてた - 705 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/09(月) 05:31:23.53 ID:NFrUCyjm0
- そういや以前、壊れたモノを持って行ったまま何の連絡も寄越さなかったことがあったな。
ヤフオクで買ったレアな中古のPC用ドライブだったけど。 - 713 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/09(月) 07:25:11.76 ID:q9aWdKFU0
- こないだ親戚にみかん送ったら、箱が潰れて中身もぐちゃぐちゃになってた
同じものを弁償しろって言ったけど、出荷の関係でもう手に入らない品種
ヤマト本当にどうしたんだよ？ - 720 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/09(月) 09:03:24.90 ID:Kgsm6A39O
- ヤマトの不祥事スレって、ヤマト擁護、他社批判が目立ちすぎなんだが、ネット工作の専門チームでもあるの？
それとも、その道の業者に委託しているの？ - 761 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/10(火) 00:45:41.97 ID:pR1XjF6G0
- >>705の話は単にオクの相手に詐欺られたように見えてしまうな
- 762 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/10(火) 02:46:51.85 ID:U9n/Uge60
- >>761
いや、オクの相手はヤワな梱包しただけ。
配達員が基板の先摘んでバキッってやった。
調べるから現物渡してくれっていうから持たしてやったら、
何も連絡無いわブツも帰ってこんわさんざんだった。
エプソン98互換機用の3.5/5.25インチコンボドライブだけど。 - 775 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/10(火) 06:50:42.94 ID:glk7HTIe0
- >>762
なんだヤマトに補償義務ないじゃん。 - 776 ：名無しさん＠１２周年：2012/01/10(火) 19:57:38.84 ID:U9n/Uge60
- >>775
そうか、配達員が壊したモノは補償しなくても良いのか。
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