1 :そーきそばΦ ★:2013/05/19(日) 19:54:17.93 ID:???0
予約していた人気レストランへ到着すると「車椅子だから」と入店拒否された―。
作家、乙武洋匡さん(37)が「銀座での屈辱」として語った入店トラブルが波紋を呼んでいる。
名指しされたレストランはツイッターで事情を説明するも、「どんだけ殿様営業やねん」と批判が集中。
ホームページも一時サーバーがダウンしてしまうほど大騒ぎになってしまった。
乙武さん「こんな経験は初めてだ」
事の発端は、乙武さんが2013年5月18日に投稿したこんなツイートだった。
「今日は、銀座で夕食のはずだった。『TRATTORIA GANZO』というイタリアンが評判よさそうだったので、楽しみに予約しておいた。
が、到着してみると、車いすだからと入店拒否された。『車いすなら、事前に言っておくのが常識だ』
『ほかのお客様の迷惑になる』――こんな経験は初めてだ」
乙武さんがこの日訪れたのは、東京・銀座6丁目にある人気イタリアンレストラン。
雑居ビルの2階に位置する全12席の小ぢんまりとした店内は、
所謂“隠れ家レストラン”といった趣だ。
こちらのエレベーターは2階に止まらないため、階段を利用する必要がある。乙武さんは「下まで降りてきて抱えてほしい」と申し出たのだが、
店主から「それはホームページにも書いてあるんだけどね」「忙しいから無理」と断られ、結局、料理を味わうことなく店を後にしたという。

ソース ジェイキャストニュース
http://www.j-cast.com/2013/05/19175358.html?p=all
過去スレ ★1 : 2013/05/19(日) 16:18:25.56
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1368957971/
(続)

45 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 19:58:41.30 ID:RQOJ9gmo0
日本では自走式の車椅子で小さな段差を上れず困ってる人や、
足が不自由そうな人、杖をついてる人、そういう人を見かけると
助ける人が大勢いる。

それが日本人の社会だ。 実際、先日もそういう光景見たしね。

そして、成熟した先進国ではそれがあたりまえだ。気持ちとしてね。


ここで「人権サヨク」とかわめき、障害者をなじっているバカウヨみたいのは、
 日本人では考えられないような土人レベルのクズども。



しかし、障害者の介助は危険な場合もある。一般人は介助のプロではない。
なので、障害の程度が重い人の介助をおいそれとお願いするのは無理だし、急な階段などは特に危険だ。

この場合、客に手伝ってもらえ論は間違い。 店もすぐには対応できかねるだろう。そこは問題ない。


ただ、この店の対応 

 「障害者がいると他の客に迷惑だ」
 「障害者なら事前通知が”常識”だ」

というのは障害者基本法に触れる差別であり、違法行為である可能性が高い。

46 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 19:58:41.84 ID:jamcp+8y0
これは法律の問題じゃないんだよなぁ乙武の傲慢さの問題なんだよなぁ
別に事前通告してくだ(ピヨピヨ)ホームページに書いてなかったとしても乙武に謙虚さがあれば
間違いなく確認してたはず。

78 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:01:04.11 ID:RQOJ9gmo0
>>46
傲慢なのはオマエだ。オマエが障害者に対して謙虚になればよい > ID:jamcp+8y0
*************************************************
 この店の対応が法令違反である可能性が非常に高い。

 対応を擁護してる連中はもちろん法令違反の犯罪者。 
*************************************************

障害者基本法

第四条 何人も、障碍者に対して、障碍を理由として、差別することその他の権利利益を侵害する行為をしてはならない。
社会的障壁の除去は、それを必要としている障害者が現に存し、かつ、その実施に伴う負担が過重でないときは、それを怠ることによつて前項の規定に違反することとならないよう、その実施について必要かつ合理的な配慮がされなければならない。
3  国は、第一項の規定に違反する行為の防止に関する啓発及び知識の普及を図るため、当該行為の防止を図るために必要となる情報の収集、整理及び提供を行うものとする。
4 上記に違反した場合刑法242条の規定を適用するとする


【注意点】

●例外条項2は、バリアフリーにする場合や、職員を対応させて健常者と同じようにする場合の話である。
   (社会的障壁の除去は、とあるとおり)
     「その実施に伴う負担が過重なときは、障害者を差別してよい」 という条項ではない。

●負担が過重かどうかは別として、この場合その場で食事できるようすぐに対応するには負担がかかる。
   なので例外条項2が適用される可能性はある。しかし、それでも差別はアウト。

●「障害者がいると他の客に迷惑がかかる」
 「障害者なら事前通知しておくのが常識」
   ↑
 これは差別対応なので、 違法だろう。

79 :デリケートゾーンにデコピンで中指ヌプッ:2013/05/19(日) 20:01:05.91 ID:gwBWgrnAO
何のために店名晒すと思う?

潰したいから

101 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:02:26.44 ID:nVyvuaI40
乙武も甘えすぎかなとは思うけどこの店主の対応や言葉遣いは酷いだろ…

118 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:03:37.52 ID:RQOJ9gmo0
>>79
>何のために店名晒すと思う?


おいおい、

 この店はネットにホームページを持ってるようだが、

 自分でネットで宣伝しているのに、店の対応についてネットに書かれては困るのか?


 ネットで書かれては困るような対応をしなければよいだけ。

138 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:04:20.14 ID:jamcp+8y0
>>78
法律は盾にして傲慢になっていいもんじゃないつうの

163 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:05:40.44 ID:MRkEwHAz0
障害者基本法で義務があるといってのキチガイか?
そんな法律は違憲になるぞ

可能な範囲配慮すべきなのと義務違うからな?
障害者への介助は健常者の義務なんて
本当に法律に明記されてるなら
憲法は国民に対して国は苦行を課してはいけないとあるんだから
違憲だぞ

169 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:06:00.94 ID:RQOJ9gmo0
*************************************************
 この店の対応が法令違反である可能性が非常に高い。

 対応を擁護してる連中はもちろん法令違反の犯罪者。 
*************************************************

障害者基本法

第四条 何人も、障碍者に対して、障碍を理由として、差別することその他の権利利益を侵害する行為をしてはならない。
社会的障壁の除去は、それを必要としている障害者が現に存し、かつ、その実施に伴う負担が過重でないときは、それを怠ることによつて前項の規定に違反することとならないよう、その実施について必要かつ合理的な配慮がされなければならない。
3  国は、第一項の規定に違反する行為の防止に関する啓発及び知識の普及を図るため、当該行為の防止を図るために必要となる情報の収集、整理及び提供を行うものとする。

【注意点】
●例外条項2は、バリアフリーにする場合や、職員を対応させて健常者と同じようにする場合の話である。
   (社会的障壁の除去は、とあるとおり)
     「その実施に伴う負担が過重なときは、障害者を差別してよい」 という条項ではない。

●負担が過重かどうかは別として、この場合その場で食事できるようすぐに対応するには負担がかかる。
   なので例外条項2が適用される可能性はある。しかし、それでも差別はアウト。

●「障害者がいると他の客に迷惑がかかる」
 「障害者なら事前通知しておくのが常識」
   ↑
 これは差別対応なので、 違法だろう。
*************************************************
 「アンタみたいのがいると他の客に迷惑がかかる」 

   ↑これに異議をとなえるのは当然のこと。

 これで傲慢だの謙虚さがないだの言ってるクズどもはどこの国の土人だ?
*************************************************

174 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:06:23.88 ID:b2HW9Jjw0
>>118
店主が公開するのと他人が公開するのでは意味が違うでしょ

店主で公開する時は公開する範囲を店主の意思で決められる
でも他人が公開するのは店主の意思は関係無い

215 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:08:28.57 ID:gxv5xy0z0
>>163
>障害者基本法で義務があるといってのキチガイか?
>憲法は国民に対して国は苦行を課してはいけないとあるんだから違憲だぞ

日本の法律を守るのが苦行って何人だよw

222 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:08:50.11 ID:RQOJ9gmo0
>>174
>店主が公開するのと他人が公開するのでは意味が違うでしょ


 同じだ。

  そもそも、店の対応についてネットに一切書いてはいけないなら、

 おまいらは乙武についてここに一切書いてはいけないことになるな。

「人権サヨク」とかわめいてるクズのバカウヨはいつもダブスタ。



>>138
だからどこが傲慢なんだ?


 「障害者がいると他の客の迷惑なんですよ」 と言われて、「この対応はびっくりした」とネットに書くと傲慢なのかオイ


おまえこそ傲慢なんだよ。

 本来の日本人は助け合いの精神を持っており、>>45 の通りだ

252 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:10:34.13 ID:euShwR+u0
店主「それはホームページにも書いてあるんだけどね」
乙武「ちょっと下まで降りてきて、抱えていただくことは…」
店主「忙しいから無理」
乙武「……」
店主「これがうちのスタイルなんでね」

何で客に対してタメ口なの?

253 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:10:39.05 ID:AHDxUpMU0
自分が店主だったら同じような対応したかもしれない
店員1人しかいないのに抱えて運んでくれとか無理ですよ危ないですし
車椅子だなんて事前にこちらは何も聞いてませんよ
お店狭いから他の席のお客様に影響がでてしまう
これぐらいの事は言うと思う

297 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:12:52.52 ID:XJP/HKkwP
ガンコ親父のラーメン店なら、この発言は何の問題もないレベル。

300 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:13:01.54 ID:RriIZqSW0
>>253
一般人ならそれでもいいけど、店やってたらアウト
障害者の介助は、善意じゃなくて店の義務

319 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:13:56.33 ID:euShwR+u0
>>253
そうやって説明してたら乙武も納得して後になってツイッターで書くこともなかっただろうな。
だが実際の店主の対応は>>252だよ。
なぜかタメ口。そして、ぶっきらぼうな言い方だったらしい。

341 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:15:19.17 ID:jamcp+8y0
>>222
迷惑なのは迷惑なんだから配慮すべきは乙武の方で
電話一本いれたら済む話をツイッターで店名さらして攻撃したのは傲慢じゃないんか?
もう一度書くけど電話して確認取ってたら断らなかったと書いてあるだろ?
そうじゃなかったら障害者は迷惑だと言われて当然だよ。

351 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:15:51.37 ID:nqGujNjy0
>>101
店主の言葉遣いって、音竹が書いてるだけだから、実際どうだったかはなぞ
接客業でさすがにあんな言い方しないと思うが

360 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:16:17.36 ID:BPFyU2cG0
>>297
店主が謝罪文で乙武ツイにあるみたいなタメ口や強い口調で話してないと言ってる
乙武もこれに反論してない
店主がツイに謝罪文載せたときは速攻噛みついたのにw
だから乙武が書いたやりとりとはかなり違ってたはず

386 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:17:56.70 ID:MRkEwHAz0
>>215
憲法の条文ですが何か?

憲法に書かれている国民の義務とはつまり国の権利を明記しているわけだけど
憲法では国民にたいして課していい義務について明記してるだろ?


国民法の下平等なのであって
健常者は障害者にたいして義務を許している条文は一切ない

420 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:19:27.94 ID:RQOJ9gmo0
>>341
>電話一本いれたら済む話をツイッターで店名さらして攻撃したのは傲慢じゃないんか?


 ツイッターに公開されて困るような対応をしてる店のほうが傲慢と言えるわな。

 傲慢な対応でないなら、どんなにネットに公開されても困ることはない。


障害者がいると他の客に迷惑だ ← これは障害者基本法>>169に触れる違法差別だからよく覚えておけよ



>>386
>健常者は障害者にたいして義務を許している条文は一切ない


障害者がいると他の客に迷惑だ
障害者なら事前通知が常識だ


 こんな対応をされるのは、義務どころか、基本的人権に抵触するわな。

434 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:20:00.16 ID:IMQrMudX0
>>341
配慮すべきは乙武の方じゃなくて店の方だ
来店する障害者の介助は、法律で定められた店側の義務

この店主はそれを知らなかったようだが
それは店主が飲食店経営者として当然知ってるべきことを知らなかったというだけで
店主の勉強不足でしかない

今回店主がさっさと全面降伏してるのは
この部分で戦っても勝ち目がないからだろ

なんか、おまえら一般人の感覚で語りすぎ
店舗経営てのは、そういう素人感覚でやるもんじゃないんだよ

451 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:21:02.95 ID:7o0izefb0
「事前に連絡していただければ対応できました」 ← 乙武スルー、信者には見せず

「(乙武が書いたような)きつい言い方はしていません」 ←乙武スルー、信者には見せず

「ですが不快な思いをさせ申し訳ございませんでした」 ←乙武全力リツイート、信者にはここしか見えてない

459 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:21:18.80 ID:7CTFF99s0
たしかに乙武にも至らないところは見受けられるが、
だからといってこの店の対応が適当かというと・・・不適当と言わざるを得ない
客への対応の深層にあるものが見えちゃったな
この店は、客を明らかに「下に見てる」

504 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:23:18.66 ID:2NUfyg/nO
>>459
対等に見てるんだろ
客が上ってのが大いなる勘違い

517 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:23:44.50 ID:VehiQcMV0
>>434
本当に忙しい時間でしかも店主が腰痛もちとかだったらどうすんねん
それでも義務だからとか言うのか? 極悪非道な客すぎるだろ

551 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:24:57.70 ID:nlI4CFYG0
ツイートで

様々なご意見をいただいています。
もちろん、「手伝ってもらって当たり前」なんて思っていません。
厚意に感謝もしています。
でも、お店のスタッフやほかのお客様など「他者の善意や手助け」なしに
車いすユーザーが外食できるお店が日本にどれだけあるか、少しでも
気に留めていただけたら幸いです。

って言ってるけど
バリアフリーが徹底されてない社会がおかしいって結論になってるんかな?

594 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:27:00.71 ID:IMQrMudX0
>>517
それならセーフだけど
今回は乙武がずっと店が一段落するの待ってて
ようやく店が一段落して店員が介助しようとしたときに
店主が介助しようとする店員制止してるからな
今回はアウトだと思うよ

616 :名無しさん@13周年:2013/05/19(日) 20:27:42.28 ID:Z4f3NQHG0
>>360
2013-05-18 23:39:00
乙武様のご来店お断りについて。
沢山のメールいただきました。大変恐縮ですが、こちらで経緯を説明いたします。
まづ先に言葉遣いですが、お客様に対して「何々だ」などの強い言葉使いはしていません。
今回は私の配慮が行き届いてなく各種媒体に「車椅子の方は事前に連絡をしてください」
と掲載してなかった事が申し訳ありませんでした。
本日はお客様のご案内が立て込んでいました、当店は私とこれからサービスの仕事を覚えていこうとしている
うちで働き始めたばかりの子と2人で営業しています
当店は2階にありますがエレベェーターが止まらない事、店内に段差があること、店内に余裕がなく、車椅子をおくスペース
がないことで車椅子の方にやさしくないつくりになっています
そして私の常識の甘さだったんですが車椅子の方は事前に連絡をしていただけると思っていた事
などの事情でどうしても今のスタッフスキル、店の形状、当日の状況を考えると乙武様をスムーズに案内して
サービスをさせていただくと他のお客様のサービスが滞ると判断し大変申し訳ありませんでしたが、お断りさせていただきました。

偉そうかも知れませんがお客様は皆様お客様です、来店されているお客様に事情をお話してご理解いただいて
乙武様を案内すればよかったかも知れません、ただその時はそこまで頭が回りませんでした。
決して車椅子の方をお断りするつもりはありませんし差別もしておりません。
今日中に各媒体に車椅子の方は事前にご連絡くださいと掲載いたしますので
まことに不自由ですがご連絡をお願いいたします。
ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。


http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1368960857/l50/../人気ブログランキングへ