1 : メインクーン(長野県):2012/10/23(火) 16:40:36.22 ID:7nZ3CNZ+0 ?PLT(33877) ポイント特典

ZOZOTOWN前澤氏の暴言ツイートは、実は本質的


■しかし、言っていることは本質的なこと
日本の商慣習は、長い間、お客様優位すぎる体裁を採っています。そして、これは”おもてなし”とか、
”おもいやり”、”親切”、”サービス精神”という評価を一般的には受けます。
特に海外から初めて日本に来た人はこの慣習にひどく感銘を受けることが多いです。日本の良き
文化だと思います。
しかし、これはあくまで売り手の好意であって当然の義務ではないです。通常契約というのには当事者
同士に優越はないです。ある価値に対して、ある価値を提供する、そしてお互いが望む価値を享受す
るというのが契約の本質なのです。なので、海外のお店やレストランでウエイターの対応が悪い、やっ
ぱり日本のほうがサービスはいいねなんていいますが、サービスがあること事態、本当はすごいことなんです。
それを踏まえると、今回の前澤氏の発言は至極当然、本質的な事しか言っていません。

詐欺??ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ。
自分がZOZOTOWNで商品詳細と価格を見て、納得して商品を注文している以上、商品画像に虚偽の表示があるなどの
過失がない限り、詐欺ではないです。

お前ん家まで汗水たらしてヤマトの宅配会社の人がわざわざ運んでくれてんだよ。
送料ありと明記されている商品を購入しているから、送料がつくのは当たり前で、運んできてくれた運送業者の人に対価を
支払うのも当たり前です。

口調が悪すぎますが、言っていることは間違ってないです。
賛否両論ある話題だと思いますし、前澤氏の対応に問題はあったと思いますが、大阪市の橋下市長など最近は日本人でも
学問を武器に本質的な事をしっかり主張する人がではじめているという点がとてもいいなとおもいます。
なあなあな人間ではグローバル社会では勝ち抜いて行けないというのは、領土問題での政府対応など見ていても自明です。
端折っているんで全文は糞ソース先で
http://blogos.com/article/48890/


30 : ボブキャット(チベット自治区):2012/10/23(火) 16:57:43.83 ID:a06koxxF0
全国一律送料390円、代引やコンビニ払いの場合は別途手数料必要
こんなごく当たり前の価格設定で詐欺呼ばわりする客はどうかしてる
ただそれに対する社長の反応もDQN
一番哀れなのはこんな社長や客を相手にしなきゃならない社員

33 : ウンピョウ(千葉県):2012/10/23(火) 16:59:19.28 ID:rNFzF30r0
>>30
社長にも社員にも相手なんて求めてないだろ

1000円に釣られていったら、送料で倍増したって
友人と愚痴ってただけ

なんですぐクレーマーって方向に無理矢理持って行くの?w

45 : ボブキャット(チベット自治区):2012/10/23(火) 17:03:59.04 ID:a06koxxF0
>>33
単に友だちとの会話で愚痴るだけならいいが、
不特定多数の人間が目にすることが可能な
ツイッター上で特定の会社を名指しして詐欺呼ばわりするのが
まともな人間のすることか?

71 : ジャパニーズボブテイル(茸):2012/10/23(火) 17:19:32.44 ID:TQyY1Vha0
この発言が全てを物語ってる



@yousuck2020 前澤友作
ちなみに俺刺青してるんだ。はじめて子供を授かった時、思わず嬉しくて子供の名前を肩に入れたんだ。刺青する人間って弱い人間なのかな?社会非適合な人間なのかな?上場企業の社長として相応しくないのかな?そんな社会って悲しいよ。
2012.03.25 22:47 twitter

146 : ジャパニーズボブテイル(茸):2012/10/23(火) 18:21:32.86 ID:TQyY1Vha0
ヤフー掲示板すらエゴサーチして株主相手にtwitterで晒してキレる社長・・・


http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=FN&action=m&board=1003092&tid=3092&sid=1003092&mid=9027
昨日行きましたが、同好会のような株主総会でした。
ピアスを付けた社長のしゃべり方、社員たちの応対の仕方、しょうもない忘年会ビデオ(50分も・・・)を株主に見せるなど、仲良し同好会の発表会と勘違いしているのでは・・・?
40歳以上をターゲットにしていないという社長の発言にも閉口。金を持っているのはそのゾーンでしょうが・・・。
今度26万にタッチしたら売り払います。

のちに消したツイート↓
https://twitter.com/yousuck2020/status/17260052673
@yousuck2020 前澤友作
おいおい!後から匿名でごちゃごちゃ言ってねえで総会の時にちゃんと発言なり質問なりしろよ。
だから匿名は嫌いなんだよ。あの時も勇気を出して質問したり意見した若い子もいっぱいいただろ。
かっこ悪いよ、そういうの。http://bit.ly/a1XeOT
2010.06.29 00:43 twitter


151 : ヨーロッパヤマネコ(公衆):2012/10/23(火) 18:25:39.80 ID:FmQTS5QK0
70年代80年代に成功したミュージシャン掛け合わせたような名前だな

153 : カラカル(千葉県):2012/10/23(火) 18:27:11.19 ID:6F5yOsCB0
Amazonの送料無料は
なぜ成立できるの?
どっから金がでるの

185 : キジトラ(やわらか銀行):2012/10/23(火) 18:45:48.17 ID:D6s4F53f0
×口調が悪すぎるが、言っていることは間違ってない
○言っていることは間違ってないが、口調が悪すぎる

187 : 白(島根県):2012/10/23(火) 18:51:41.18 ID:CwSOqMA50
>>185
×口調が悪すぎるが、言っていることは間違ってない??
△言っていることは間違ってないが、口調が悪すぎる
○経営者がネット上を検索していて相手が女子高生でも自分から乗り込んでいって噛み付く
しかも公衆の面前でやってしまう。経営者として大人げないのでは?

189 : ラグドール(神奈川県):2012/10/23(火) 18:54:34.38 ID:WTVt5AuB0
こんな暴言吐くのがトップとかゾゾの社員は大変だろうな

203 : ラガマフィン(SB-iPhone):2012/10/23(火) 19:06:05.52 ID:tquM1pDjP
楽天とか、送料は支払いボタンの最後に押す場面で登場だよね

233 : デボンレックス(東京都):2012/10/23(火) 20:31:21.34 ID:fX0WchLs0
本質は「乞食とクレーマー相手に商売をするな」という事。
そもそもそういう人種には商品もサービスも供給するべきではない。

234 : チーター(東京都):2012/10/23(火) 20:34:11.85 ID:6B22VLXj0
>>233
これほど本質を外しまくったレスはねえわ

238 : バーマン(家):2012/10/23(火) 20:40:33.79 ID:9xl4NRZbP
JKは乞食でもないしクレーマーでもないわな
友達と話をしていたら勝手にシャチョーが乗り込んできて、
てめえらオラの会社の悪口言ったな!!と暴れ狂っただけだし
・・・クレーマーってゾゾ社長のことか

241 : アビシニアン(WiMAX):2012/10/23(火) 20:47:08.10 ID:5+cqX5go0
>>238
まあバカッターで呟いたjkがアホって事でいいじゃん
2chで不満カキコしとけば無問題だったのになw
便所の落書きどころか世間じゃ肥溜めだし2chなんてw

242 : アメリカンワイヤーヘア(東京都):2012/10/23(火) 20:48:32.69 ID:P9JMOCUh0
>>241
なんでyousuck擁護してんの?バカなの?

244 : バーマン(家):2012/10/23(火) 20:54:46.63 ID:9xl4NRZbP
>>241
ツイッターで話してもなーんの問題もないわな
仮に牛丼ばなしで盛り上がって、「吉野家の〇〇丼は詐欺だわ」とツイートする
すると吉野家の社長が出張ってきて、小汚い言葉で罵る
この社長はキチガイだと誰もが思うよね

そうして社長に「なぜか」肩入れしてる連中が、客を罵倒しつづける
どういうことだろう?
バレてないと思ってるんだろうか?馬鹿なんだろか?
と思うわな

246 : デボンレックス(東京都):2012/10/23(火) 21:00:12.56 ID:fX0WchLs0
>>244
そうだな。

けど、自分が罵倒されたわけでもないのに「なぜか」社長に
怒り心頭な無関係のネットイナゴもキチガイだと思うわ

263 : チーター(東京都):2012/10/23(火) 21:39:02.52 ID:6B22VLXj0
例えばよ、
「マックのメニューがなくなったのはセット購入ばかりさせようってことだぜ。
マックも汚ねえ商売するよな」って「ただ何気なく友人に呟いただけ」なのに、社長の原田が
突然ブチ切れて、てめえのツイートに罵詈雑言浴びせてきたら「何だこの企業は馬鹿か」
って世間に思われて当然だろ

ところがだ。そんな馬鹿を擁護して、逆に「こんなことを呟く方が悪い。これが『本質』」
とか言い出す奴らが出てきたら、ほんとこいつ頭おかしいんじゃねえかって思うわな

267 : デボンレックス(東京都):2012/10/23(火) 21:47:41.97 ID:fX0WchLs0
>>263
擁護も何も、なぜ関係ない奴らが「炎上」とかいってそこまで
盛り上がるのかが疑問なだけ

271 : デボンレックス(茸):2012/10/23(火) 21:52:49.95 ID:5cSVgApn0
>>267
>>146では株主に対してもキレてるツイートしてるし
もう既に社長が大人数のフォロワーの前で社長公式のアカウントで罵倒した時点で
当事者同士の問題ではなくなったからだろ
株持ってる奴も市場に注目してる奴も色んな人を巻き込んでいる
それが君の言う「炎上」

272 : デボンレックス(東京都):2012/10/23(火) 21:55:03.66 ID:fX0WchLs0
潜在的株主wwwww

273 : デボンレックス(茸):2012/10/23(火) 21:55:50.45 ID:5cSVgApn0
>>272
よく読めカス
俺は潜在的株主なんて言ってないだろ
文盲が

278 : スナネコ(東京都):2012/10/23(火) 22:01:30.87 ID:8XSJ5PYB0
ZOZOって商品的には乞食相手ってわけじゃないのにな。
買ってもいない潜在的客とか潜在的株主が抗議してるのかw
たまらんなw

280 : デボンレックス(茸):2012/10/23(火) 22:03:41.94 ID:5cSVgApn0
>>278
ID変えるなよ東京都
俺は潜在的株主なんて一言も言ってないだろ
そうやって人の書き込すら理解出来てないのに煽りだけいれても誰が見ても馬鹿にしか見えないからやめろ

291 : バーマン(家):2012/10/23(火) 22:26:47.82 ID:9xl4NRZbP
おー逃げ続けてるねー
で、社長は客に感謝しろ感謝しろと迫ってるわけだが、
社長自身はこの客にどのような感謝を示したのかなあ?
ほれまた逃げろゴミクズw


293 : アビシニアン(WiMAX):2012/10/23(火) 22:30:51.54 ID:5+cqX5go0
>>278
セール時期のみは相当数の乞食が湧いてるよ
なんせ半額から70%offなんてザラだから

ファ板辺りじゃzozoから人気ドメブラをセールにてプロパー150万相当を30万で仕入れたぜw
ヤフオクに流して30万の利益確定!
とか書いてるBlog(買取業者)を晒されたり乞食祭りだから

299 : ラガマフィン(SB-iPhone):2012/10/23(火) 22:51:57.79 ID:tquM1pDjP
都合とはどういう意味か辞書で調べてから言えwwww

301 : スナネコ(東京都):2012/10/23(火) 22:58:35.39 ID:8XSJ5PYB0
>>299
全くだww
ネットイナゴのクソが正義とか都合とか言うたびに腹抱えるわw

306 : デボンレックス(茸):2012/10/23(火) 23:03:41.13 ID:5cSVgApn0
>>301
皮肉にも気付かないのか・・・

307 : スナネコ(東京都):2012/10/23(火) 23:04:32.89 ID:8XSJ5PYB0
>>306
>>306


309 : デボンレックス(茸):2012/10/23(火) 23:09:23.23 ID:5cSVgApn0
>>307
レスアンカーだけ書いて何か言ったつもりになっている奴っているよな。

とにかく俺の言う事が気に入らないもんだから
何とかして俺のレスを無効化してやりたいのだが、
かといってどこにツッコミ所があるのか具体的に指摘出来ないし
俺と正対して論破出来る知識も自信も無い、
何より自分の無知を曝け出す結果となって
かえって自分が周囲の嘲笑の的となってしまうのが怖い。

そこで、とりあえず無言でレスアンカーだけを付けておく事で
「こいつイタイなw晒し上げw」と必死に周囲に印象付けようとする。
具体的指摘を伴わない無言レスアンカーなら
自分の勘違いだったところで自分はちっとも傷付かずに済むからな。

肝心のどう“イタイ”のかについては周囲にお任せ。
きっと読んだ人それぞれが頭の中で勝手に考えてくれるさ!!

俺には、無言レスアンカーからは
「ママ、こいつをやっつけてよ!」という悲痛な叫びが聞こえてくるね。


317 : ラガマフィン(SB-iPhone):2012/10/23(火) 23:24:24.00 ID:tquM1pDjP
いや、なかなかうまいよ。社長にたいした書き込みから、自分にたいする書き込みに流れを変えて、グダグダになる流れにしたお
まあそろそろゾゾ社長に文句いうのもネタ切れだなぁ
ゾゾのトップページになんか自己弁護の文でも載せるか、トンチンカンな擁護する有名人でもあらわれないかなぁ

327 : ベンガルヤマネコ(dion軍):2012/10/24(水) 00:20:58.53 ID:tQElfJv/0
229 :名無しさん@13周年[sage] 投稿日:2012/10/23(火) 23:54:19.14 ID:Rx3Csex90
>>151
現実に置き換えてみると、
・・・
つい先日のことです。
私は街で友人に「詐欺かよwマジでありえねー」と某ネットショップの送料について愚痴りながら歩いていました。
次の瞬間、300mくらい先から金髪の男が猛然とこちらに目掛けて走ってきて、
私に向かって「お前は二度と注文すんな!」と口角泡を飛ばしながら怒鳴り散らしはじめたんです。
よく見ると、その金髪の男はそのネットショップの社長で、
彼の手には野鳥観察の際に用いる高性能パラボラスコープ集音器が握られていました・・・
自分の会社の悪口をわざわざ集音器を使って探していたようです。
・・・

どう考えても社長の方がおかしいだろ。

329 : コラット(東京都):2012/10/24(水) 00:29:37.12 ID:8mxTjEy00
>>327
リツイートしてるんだから全然その論理は当てはまらないと思うが。
既成事実をねじまげてまでこの社長を叩きたいのはなぜ???

332 : ベンガルヤマネコ(dion軍):2012/10/24(水) 00:37:32.04 ID:tQElfJv/0
>>329
してないじゃん。なんで事実をねじ曲げようとするの?
女子高生は社長あてにつぶやいたわけではないんだけど。

333 : コラット(東京都):2012/10/24(水) 00:41:00.62 ID:8mxTjEy00
>>332
うわあ捏造が始まったww

335 : ベンガルヤマネコ(dion軍):2012/10/24(水) 00:46:06.25 ID:tQElfJv/0
>>333
捏造乙

★客に「お前みたいな奴は二度と注文しなくていいわ」 ZOZOTOWN社長暴言ツイートで謝罪

・ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営するスタートトゥデイの社長、前澤友作氏(36)が、ツイッターでお客に
 「暴言」を吐いたとして話題になっている。
 批判が殺到し前澤氏は謝罪に追い込まれたが、それでもツイッターユーザーの怒りは収まらないようだ。

 事の発端は、あるツイッターユーザーによる、
 「1050円なくせに送料手数料入れたら1750円とかまじ詐欺やろ~ ゾゾタウン」というツイートだった。
 このツイートは前澤氏に返信されたものなどではなく、ただの独り言として投稿されたようだが、前澤氏は「ゾゾタウン」という
 ワードで検索でもしたのか、これを見つけたらしい。

 2012年10月20日のツイートで、「詐欺??ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ。お前ん家まで汗水たらしてヤマトの
 宅配会社の人がわざわざ運んでくれてんだよ。お前みたいな感謝のない奴は二度と注文しなくていいわ」とそのユーザーに突っかかった。
 このツイートを見た人は、前澤氏あてに「送料が高いというのなら、安くする方法を考えればいい。いずれ商品の価格ラインを下げて
 いくときが来るんだから。そうしないと伸代もないよ、、」「送料込みで1750円のものが、なぜ1050円と捉えられてしまったかを考えるべきじゃ
 ないですか?企業がユーザーに感謝できる体験を与えるべきです」などと諭すツイートを寄せた。

 また、投稿がリツイートされ多くの人の目に触れるようになると、フォロワー以外からも「何と口の悪い社長。ゾゾでは絶対
 買い物しない」「ゾゾタウンって、お買いあげいただいたお客様に感謝の言葉どころか罵倒する会社なんですね」「実際に荷物を
 届けたことないのに、ヤマトをダシに語るな。ヤマトにあやまれ」などの批判コメントが大量に寄せられた。また、発端となったツイートをした
 ユーザーもアカウントを削除してしまった。
 http://www.j-cast.com/2012/10/22150939.html?p=all

340 : アメリカンカール(茸):2012/10/24(水) 00:59:02.58 ID:gE7Yy22+0
>>335
ID:8mxTjEy00←こいつ触っちゃいけない奴みたいだから
レス付けないほうがいいよ

346 : スフィンクス(新疆ウイグル自治区):2012/10/24(水) 01:11:48.87 ID:1NV2vo/Z0
何かニュー速+とかなり温度差あるなw
向こうは社長擁護したら誰でもzozo社員だぜw
最初に「詐欺」なんて物騒な言葉使ったの客だし
千円が千七百円になっちゃうならそう表示されるんだから
買わなきゃいいだけなのにね
そもそも千円の商品で代引き送料とかまけてたら割に合わないから
実費いただいてるのにさ

うちの母ちゃんとかアマゾンがいくら無料でも
「配送会社に悪い」とか言ってまとめて注文してるよ

351 : ラグドール(新疆ウイグル自治区):2012/10/24(水) 01:21:39.27 ID:bwsIYgVMP
「詐欺」という言葉を使った俺はユーザーに問題があると思うんだが
向こうではなぜかフルボッコなんだよなあ
向こうでは社長フルボッコ、ユーザー擁護だからなんだろうが
自分で注文しておいて後から「詐欺」呼ばわりは無いと思うんだが
俺の感覚がおかしいのだろうか


353 : リビアヤマネコ(兵庫県):2012/10/24(水) 01:23:18.01 ID:fqjY14xs0
>>346
あのなあ
1000円の商品に送料付けないと赤なんて誰でもわかってんだよ
例えばコンビニだって夜間開けてたら赤のとこもあるのに
あえて開けてんのは24時間開いてるってイメージ出すためだろ。
アマゾンだって300円円のものまで送料無料なのも、何買っても送料無料っていう
イメージ出して安いものも高いものも買ってもらう戦略だろうが。
ガストが10時以降に10%追加料金取ってたらぼったくりって思うやつもいる。
今回のは高校生が深夜料金で10%かかると知ってぼったくりだなって身内で話してただけなんだよ。
ガストの店員にも投書したりしてたわけでもなく客席での会話だよ。
それを盗聴してたガストの社長がおい、お前ぼったくりとは何だ!2度と来るな!って言ってるようなもんだろ。



361 : スフィンクス(新疆ウイグル自治区):2012/10/24(水) 01:33:55.01 ID:1NV2vo/Z0
>>353
そりゃあもちろん密室なら何言ってもOKだろうよ
俺だって「あれ詐欺だよな~」って
実際詐欺じゃないものに対して言ったりするかもだし


でもツイッターで「詐欺だよね」は勇気要る
てか一度そこで迷ってくれと思うわ
ツイッターももう少し責任もってやるべき


362 : 白黒(関東・甲信越):2012/10/24(水) 01:34:34.73 ID:0j1WIgTbO
問題はツイッター上で発言した内容ではなく、発言の仕方にある。
同じ内容を丁寧語で発言したしていたら状況は違っただろう。



366 : スコティッシュフォールド(東日本):2012/10/24(水) 01:38:46.91 ID:908L4b3m0
多分、Tシャツ一枚の送料は700円を客から取ってるとして、
ZOZOってのがヤマトに払ってるのは厚さ1??の軽量荷物なら
@80円って所じゃない?取扱量が多そうだし。
レートは完璧に想像だけど。

367 : セルカークレックス(やわらか銀行):2012/10/24(水) 01:40:38.99 ID:vIifc3EM0
取り扱う量から考えると利鞘抜いてんじゃね?という推測は普通だと思うがな
それを詐欺と揶揄、しかも特に拡散が意図じゃないという段階でどういう責任が
生じるのか教えて欲しいぜ


http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1350978036/l50/../人気ブログランキングへ