1 :影の大門軍団φ ★:2012/07/31(火) 08:22:53.07 ID:???0
NTTドコモは7月27日、今2013年3月期の第1四半期(12年4~6月)決算を発表した。
スマートフォンの契約数増加などで営業収益は前年同期比2.4%増の1兆0723億円に増えた。

一方、音声収入の減少や購入時の機種に応じた月額料金の割引サービス費用の増加などが響き、
営業利益は小幅ながら同1.9%減の2626億円となった。会社側の今通期見通しである9000億円への進捗度は29%。

業績は堅調に推移しているが、MNP(番号持ち運び制度)による他社への転出傾向は、
4月に10万人超となるなど他社への契約乗り換えが止まらない状況が続いている。

同日、会見した加藤薫社長(=写真=)は「MNPの状況は非常に厳しい」との認識を示し、端末のラインナップの増強、
複数のデバイスでスマートフォンやタブレットの電話帳やメールにアクセスできるクラウドサービスの推進など強化策を発表した。

契約者数で首位を独走するドコモだが、今秋以降、ソフトバンク、KDDIもドコモが先行するLTE
(次世代高速通信サービス)導入を控えておりさらなる競争激化は必至だ。

加藤社長は「1年前にすでにLTEを導入しており技術的なノウハウを蓄積している。
先行的なメリットは薄れるものではない」とする。

しかし、ドコモはたび重なる通信障害や不具合で通信ネットワークへの信頼が失墜しており、
端末数の充実やサービス強化の効果がどこまで転出の抑止力になるかは未知数だ。

昨年12月から今年1月にかけても大規模システム障害が発生したのに加え、
つい先日の7月25日にもスマートフォン用のメールサービス「SPモード」で不具合が発生。
また、平常時にも都心部など通信量が逼迫しやすい地域でメールの送受信の遅延が発生するなどユーザーの不満も高まっている。

7月25日の不具合は「お知らせ」としてHP上で発表するのみで「プレスリリース」という形での発表はなし。
会見では不具合発生から発表まで時間が経過したことも追及され、ドコモ側の情報開示への姿勢にも厳しい批判がなされた。
http://news.nifty.com/cs/magazine/detail/toyo-20120731-01/1.htm


5 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 08:26:08.74 ID:3pNMQ1f8P
だが一番もうけてるし、儲けも減ってないわけだ。
iPhoneはサービスできない、上納金やばいから儲からん

7 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 08:26:35.55 ID:dJP6x/zy0
iPhoneって富士山の頂上では使えないんだぜ

9 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 08:28:08.92 ID:QKsYZ7d00
初代iPhoneキラー『 PRADAフォン 』 発売:2008年6月
キャッチフレーズ:「ドコモにはプラダフォンがある」(山田社長)
結果:ブランド携帯に似つかわしくない大値引き販売の後ひっそり生産終了

二代目iPhoneキラー『 SH-04A 』 発売:2009年2月
キャッチフレーズ:「まさにiPhone対抗」(山田社長)
結果:全く起動しなくなるOSのバグが多数確認、修正パッチやアップデートなし

三代目iPhoneキラー『BlackBerryBold』 発売:2009年2月
キャッチフレーズ:「米国からやってきた、iPhoneのライバル」
結果:発売7日後発熱不具合により販売中止、以降尻すぼみ

四代目iPhoneキラー『T-01A』 発売:2009年6月
キャッチフレーズ:「日本の本気。iPhoneキラーの大本命」
結果:「家電批評」誌認定「ワーストバイ・偽iPhoneケータイ」

五代目iPhoneキラー『HT-03A』 発売:2009年7月
キャッチフレーズ:「 iPhoneに対する1つめの武器」(山田社長)
結果:「在庫の山」(石川温氏)

六代目iPhoneキラー『Xperia SO-01B』 発売:2010年4月
キャッチフレーズ:「ハードとソフト両面でiPhoneより優位」(山田社長)
結果:多すぎる初期不良と不具合、OSアプデまで中止
ユーザー涙目でスマイルシャッター、シャッター切れませんw

七代目iPhoneキラー『REGZA Phone(レグザフォン)T-01D』 発売:2011年11月18日
キャッチフレーズ:「dメニュー」、「dマーケット」が利用できる初の端末
結果:発売当日に産廃露呈で販売中止。データ通信どころか通話すらできないゴミ。

11月中旬にドコモの山田隆持社長と辻村清行副社長らが訪米 → 対iPhone戦敗北宣言
山田社長 昔:「LTEでiPhoneに勝つ!!」 → 今:「LTEはiPhoneで!」

21 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 08:33:45.60 ID:PyG8G93F0
やはりau一強か

22 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 08:34:27.89 ID:zyVmUev80
>>5
>>5
営業利益   2011/3    2012/3
ドコモ     8447億円  8745億円(+4%)
ソフトバンク 6292億円  6753億円(+7%)

儲かっていない???

40 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 08:40:47.84 ID:L2LbBu6f0
都内でどこもつながらない、山の手線内の主要駅では、不通に近い。

127 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 09:13:20.92 ID:zIyzquW60
>>21
決算みる限りでは、2強(ドコモ、SB)の状態だわな
auはこれからが大変だろうよ、SBとまともに競争できなくなるだろうから
エリアの問題もSBがドコモの基地局を相当数払い下げてもらったから
結構田舎でのプラチナバンドの立ち上がりは早いと見ていいだろう
そうなった時にauを選択する理由が一つ減る、それでなくてもiPhoneは
エリアがまだ完全では無いはずだしな、あと半年以上かかるのかな?


130 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 09:17:50.87 ID:kwZa9hW40
>>127
いやそれは無いだろ
先日だっけ?武田に見切られたよな。全解約という異例中の異例
データセンターが半島にあることも危惧してると思うぞ
情報ダダ漏れになるからな



136 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 09:23:44.36 ID:L7C2PghC0
>>1
>スマートフォンの契約数増加などで営業収益は前年同期比2.4%増の1兆0723億円に増えた。
>
>一方、音声収入の減少や購入時の機種に応じた月額料金の割引サービス費用の増加などが響き、
>営業利益は小幅ながら同1.9%減の2626億円となった。

なぁ、何言ってんの?これ
結局営業収益はいくらで増えたの減ったの?

178 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 09:46:46.73 ID:jKoyRUK40
>>40
ドコモを10年以上使っているけど、「つながらない」と思ったことは

東日本大震災と年末年始(1回だけ)くらいしか思い当たらん
 (あとは地下鉄の駅と駅との間かな)

185 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 09:49:35.66 ID:qd/ePx5b0
>>1
10年使ってるけど、全然旨みないもんこの会社。
あと●ヶ月で●ステージです って期間も、
必要最低限のプランにしてあるからだんだん先になってくし。

いやそんなら多額に使えよってドコモは言うんだろうが
10年使ってて今まで交換できたもの3000円の食材セット。
1000ポイントじゃなにもなくてドコモメモパッド。
それでも余るから要らんパーツ交換。

長年の顧客に感謝キャンペとして、何故か創価ディズニー招待。
それも何ヶ月も先の来園期間を指定させられる。
だれがネズミーに興味あるんだよと思っても、あとはディズニーマグカップとか。馬鹿だろ。

なーーーーーーーーーーーーーんもないよ、この会社。

229 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 10:28:32.58 ID:ERgUuiSX0
通話はまだ他社よりクオリティ高いが、通信はそうでもないからな。
SPモードは最悪だし。LTEで先行したのだけが希望だが。

孫禿氏がiPhone売れて「wifiを整備しないとパンクする」と騒いでたときに
ドコモの山田のオッサンは「うちは回線品質が高いですのでw」って
余裕かましてた。

でも、スマホ売れ出したらドコモもパンクして禿が正しかったことを
認めざるを得なかったw

ドコモだけじゃないが、日本企業に驕りがあるよな

230 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 10:29:47.65 ID:+cX8xLZ3P
>>229
で、wifi(バックボーンは赤の他人)に逃げてどうするよ w

231 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 10:29:53.59 ID:f0IoTs5+0
でもな、未だにドコモでiPhoneとほざくのが多いのにはビックリだな
俺みたいに、simフリー版使えばいいだけなのによ
だから俺には関係無い話なんだが、ユーザー減るのは
結構うれしかったりするのも本音だな


240 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 10:46:23.37 ID:3pNMQ1f8P
>>22
ソフトバンクはなぜiPhoneで儲けれるのか?

わかりやくいうと、
ドコモ 高級レストランのハンバーガー
ソフバン 100円マック

これくらい通信質が違う。
通信は目に見えないし、味もしないけど
設備やらなんやらソフバンは客にかける金を極限まで減らしてるのさ。
設備なんか中国製ばっか。
結局日本全体としては儲からんようになっていくんだよ。


244 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 10:48:11.22 ID:VFG8yE7nO
>>231
そこまでギークじゃないんだよ一般人は
保証とか考えるもんなの

245 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 10:48:49.72 ID:FjbiBch40
だろうな
何ないところに大金かけて設備投資してきたドコモ
人が作った設備に安物部品たすだけのソフトバンク。

ドコモが料金を下げられないのにはわけがある。

246 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 10:49:21.74 ID:bbf6uQ91i
>>230
どっちに逃げてもドコモはユーザー数に比べて内部サーバーが弱いから
spモードとかメールで障害多発させてた訳だし抜本的な改修に3年かかるらしいし


【DoCoMo】障害対策長期化。通信網の抜本強化まで3年は必要【ドコモ】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1327643288/l50
http://logsoku.com/thread/awabi.2ch.net/poverty/1327643288/
通信網の抜本強化まで3年が必要 1640億円かけて設備増強 2012.1.27 14:17
http://sankei.jp.msn.com/economy/news/120127/biz12012714170010-n1.htm

265 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 11:28:00.83 ID:bbf6uQ91i
>>240 >>245
ドコモはお金のかける所をいつも間違えてることが問題

設備投資にしても下請けに開発させたモノをNTTグループで買い取って自社独自技術って誇る
自分達しか使えないから設備は割高になるし、どんなに先進性を誇っても
国際的メーカーの開発力も凄いから他社から似た安いものが出て結局割高なモノを使い続ける
他社は同等の安い設備使ってもっと良いサービスや安い料金を提供する

ドコモは家畜化したユーザーが多いし幹部も社内政治しか能力の無い人が多いから
世界的な流れや状況判断能力がなく安易に投資して大失敗する事も多数
数年前1兆5000万の投資失敗も話題になったしimodeにこだわって国内メーカーに
スマホ開発を阻止したせいで米国、韓国・台湾に需要を取られ国内携帯メーカーほとんど壊滅状態が続いている
その上本業の回線管理でもスマホのデータ通信量の需要予測に失敗して >>246 みたいに後追い投資
設備投資先延ばしした結果 >>1 の後半にある通信障害多発

まあ他社は100円バーガーだウチは高級肉だと誇っても、その高級肉が数年間冷凍庫に入れっぱなし
その上、調理場の衛生管理も滅茶苦茶だったらランチでいくら安いもの出してもいつか店は廃るよ

268 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 11:33:22.16 ID:CHMrMPJ70
>>265
私たちソフトバンクにもドコモの基地局を使わせろですか?w

279 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 11:59:52.09 ID:IQizMklG0
俺も携帯電話はドコモなんだけどさぁ
ドコモって暴言吐いた顧客インプットしてるの?
なんかさぁ10年ぐらい前になんか知らない間に高額な金額になってたから
調べてくれと言ってああでもないこうでもないと話していて
俺が高額な金が請求されるのに対して納得いかないから
暴言吐いて、3時間ぐらい粘ったんだけど、結局払ってさ
最近修理で行くとなんだかこいつは危険とかシステムで出るのかな?
以下にも厄介払いの対応なんだが

285 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 12:08:17.28 ID:S3PMeQX70
>>279
クレームつけた客の情報はいつまでも保存してる
どこの会社でもやってるよ。
俺のオヤジはそれが嫌で、銀行変えたものw

286 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 12:10:29.90 ID:IQizMklG0
ドコモのショップは本当に役所的な態様でムカつくんだけど
行くたびに嫌味言って帰ってくる
2時間待ちっていうのはざらだよね
2時間待てないんだったら、別のところは空いてますから別のドコモショップ行ったら
ショップが店内改装してて休みだったよこれ今年のGWの時の話

289 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 12:15:11.99 ID:IQizMklG0
>>285
そうなのか、ソフトバンクに変えるよ次は
携帯初めて買ったのがドコモだからさ
なんかお役所的だし、もうたぶんドコモでは危険人物扱いになってるみたいだから
対応が警戒しているのが丸わかりなんだよね。

296 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 12:20:35.56 ID:0zyZYTIMO
>>279

元中の人です。

パッパラパーのゴミ派遣共が
コイツうぜぇ、つって
勝手にアラジンにクレーマーランクつけてるんだよね。
もちろん、自分達のミスで客が怒っても、
客が悪い、こいつはクレーマー、と登録されてるよ。

故障修理だって、預かった携帯の中身や情報抜いて遊んでる。


社員なんかは
社内システムから、個人情報盗みまくって
闇サイトにバラ撒いて客を襲わせたり
盗聴業者に斡旋したり
犯罪ばっかやってるからね。


考えてみなよ。迷惑メール放置して数億のビル建てるクズ会社だよ?

ヤクザ以下ですから。

297 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 12:21:03.38 ID:i8SURK6R0
>>289
それはドコモに限らず、どこの会社もやってることだよ。
コールセンターのデータベースに顧客情報が蓄積されている。

携帯関連なら、電話番号でオペレーターが検索をかけて
過去の契約履歴や問い合わせ内容の記録を見ながら
電話をかけてきた>>289の相手をしているよ。

だから自分の契約に関すること以外の問合せは
非通知でかけないとダメだよ。


300 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 12:23:55.85 ID:WYD3quGm0
>>297
社長宛に書留とか送ると効果的だよな
ガチでオペレーター潰したい時は

304 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 12:27:42.00 ID:i8SURK6R0
こういう掲示板でドコモのステマをやってるような連中は
ドコモの社員じゃないみたいなんだよね。
ドコモが割高な理由を説明できていないのに他社を叩いてる。

ドコモが割高だったりサービスがユーザーのニーズに合わなかったりする
理由の一つが、「内部でぼったくってる奴らがいること」なんだよ。
新しいサービスの開発を関連会社にやらせたりするのも
悪い方向に結果が進んでいる。

「そこでもコンシェル」なんてのも、ドコモの関連会社に開発をさせたけど、
よその会社に開発させればもっと安くて高性能なものができるはずなのに、
ドコモはなぜか無駄に高い研究費を投じた。
こういうことの積み重ねでドコモはいつもあとに引けなくなって
無駄なサービスのゴリ押しをせざるをえない状況が続いている。

309 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 12:32:07.45 ID:i8SURK6R0
>>300あんまり効果ないと思う。
コールセンターは外部委託がほとんどだから。

316 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 12:40:44.55 ID:3pNMQ1f8P
>>304
そこがソフバンとの違いじゃん。
自前開発、研究する力があるのとないのとの差。
ソフバンは研究所もってないし、企業ビジョンでも最高の技術のパートナーとーみたいなかんじ。

どっちが悪いかじゃない、戦略の違い。

362 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 14:29:39.58 ID:UbWyvO7H0
ドコモポイントも使えねぇよなアレ
auを見習えよ

396 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 19:28:33.31 ID:IoVxdgLl0
auiPhoneをオクで手に入れて
プランEシンプル780円+BBエキサイトデータ通信750円
の俺は勝ってると思います

398 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 19:52:29.90 ID:LueYKUP20
>>396
時代の最先端だね
ところで早い? その月839円込の128Kbpsデータ通信は?
何かトラブルあってもメールでのみ連絡とれていいね


410 :名無しさん@13周年:2012/07/31(火) 21:26:48.68 ID:02zsZAMZ0
俺は最後までドコモにこだわってやるから

ス マ ホ で は な く ガ ラ ケ を 主 力 商 品 に 打 ち 出 せ

スマホは買わない。ガラケのよりよい機種を出せ!!!

欲しいのはガラケだけだ!!!

451 :名無しさん@13周年:2012/08/01(水) 02:02:02.69 ID:H8l6/lE10
MNPで他社に会社変えるほうが、販売店のほうの報奨金とかで圧倒的に有利な条件で買い換えられるシステムな上に
ソフトバンクとauはその報奨金がドコモより大きいんだから
そりゃドコモから客が離れるのは当たり前だろ。
毎月機種変のタイミングを迎える奴はドコモのほうが倍多いんだから。

457 :名無しさん@13周年:2012/08/01(水) 02:10:27.87 ID:mSwxStL80
ソフバンだけは氏んでも嫌
個人情報駄々漏れじゃん
auかドコモのどちらかだよねw


459 :名無しさん@13周年:2012/08/01(水) 02:13:50.68 ID:B9D66lvH0
>>457
駄々漏れはdocomoじゃんw
ヤダね情弱は。

484 :名無しさん@13周年:2012/08/01(水) 05:08:03.53 ID:w75IHnAj0
auが一番いいように見えるけどなんでみんなauに変わらないの?

494 :名無しさん@13周年:2012/08/01(水) 09:31:02.07 ID:rWUy9bqb0
>>410
もうメーカー側もガラケー作る気無いんだから無理
スマホ一本に絞ったほうが部品の調達や買い付け時に安く上がるし
別にキャリアだけの意図でスマホがプッシュされてるわけじゃないよ

505 :名無しさん@13周年:2012/08/01(水) 15:06:52.84 ID:/PwlodFj0
あのNTTファイナンスとかいう詐欺会社みたいな名前の薄気味悪い請求やめろよ。
あれだけでキャリア変えたくなるわ。

517 :名無しさん@13周年:2012/08/01(水) 16:05:53.98 ID:dDevP/LL0
うちの子供たちは、友達や恋人と通話が無料になるから&ラインするために
アンドロイドからスマホにのりかえた。
カバーのバリエーションの豊富さでドコモからauへ・・・・。
ソフトバンクへは反対して阻止できてよかった。コムは近いうちに解約させますw

518 :名無しさん@13周年:2012/08/01(水) 16:12:27.74 ID:1thRCXUX0
......................................................................
iPhone5だせよドコモ


525 :名無しさん@13周年:2012/08/01(水) 17:36:20.80 ID:Wpcm8FIL0
>>518
仕事で使うならドコモ以外考えられないけどな。
貧乏人でiPhoneが使いたいならSoftBankへ行けばいい。
俺はこの先docomoから離れるつもりは無いけど。

539 :名無しさん@13周年:2012/08/01(水) 22:51:52.81 ID:bSgb2PMpO
ドコモ歴10年以上、ガラケー使ってる。スマホ使ってみたいなー。
私の夫も離れて暮らしてる母もドコモで、家族間の通話料は無料だ。
スマホにするとそれが無料じゃなくなるのがイタい。
あと毎月1000円程高くなるのもネック。(今はパケホーダイで毎月5300円程)
他社の方が安い?他社でも家族は話し放題なの?


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