1 :LR転載禁止案について議論中:2011/12/01(木) 01:23:27.34 ID:ZlzPgKcq0
PlayStation3の不具合・故障について情報交換するスレです。

・ 煽り荒しは徹底放置で対処してください
・ 不具合に遭遇したら慌てず騒がず、まず取扱説明書をよく読みましょう。
・ 解決しないようなら、サポートセンターに相談を。
・ ここで質問しても、全て答えてもらえるわけではありません。
そのあたりは割り切りましょう。

◆PlayStation3サポート情報
http://www.jp.playstation.com/support/ps3/qa/spec-001.html

◆故障かな思ったら(各項目を熟読しときましょう)
http://www.jp.playstation.com/support/ps3/check/index.html

インフォメーションセンター
受付時間 10:00~18:00 0570-000-929(PHSからは03-3475-7444

前スレ
【PS3】PlayStation3 不具合故障報告スレ30
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1319522845/
※次スレは>>970が立てること

119 :LR転載禁止案について議論中:2011/12/07(水) 08:23:49.27 ID:SxKkED5k0
修理に出したYLOD20Gの確認電話来た
やはり基板交換12,800円、160Gの新品(黒)に交換16,800円の二択だった

270 :名無しさん必死だな:2011/12/15(木) 01:29:10.75 ID:deLmhZr+0
基板交換から帰ってきた新型PS3がよくフリーズして
再起動後「説明書よく読んで使え」というような以前出なかった注意書きが出るようになったんだが
基板交換で何か変更が起きたのか、それとも何かしら俺が新しく設定した本体設定などに不備があるのだろうか?

275 :名無しさん必死だな:2011/12/15(木) 01:57:27.85 ID:S+X1cGQKO
他スレから故障スレ勧められたので飛んできました。

ゲームを起動すると突然『破損したデータを検出…(ry』と表示されたので
PSボタンを押しゲーム終了を選択すると、ピピピッという音がなった後PS3が再起動します。
BDの読み取りエラーじゃないかと言われ、ディスクをキレイにして入れ直したんですが
エラー表示→ピピピッ音→再起動を繰り返して進展がありません。
ゲームソフトは一つ(GT5)しか持ってないので、BDの読み取りエラーなのか検出できてません。
セーブデータをコピーした後、新規データを作成するも選択してみましたが
PSNオンラインを促されて以降は、フリーズしたまま動きませんでした。
再度PSボタンからゲーム終了を選択するも、ピピピッ音→再起動を繰り返すだけです。

自分なりにググってみましたが、イマイチ症状や対策がわからなかったのでアドバイスお願いします。
ハードは去年11月25日に購入した、160GBの2500Aです。


283 :名無しさん必死だな:2011/12/15(木) 09:25:46.13 ID:gRWgg4hJ0
今帰ってキタ一一一一一

286 :名無しさん必死だな:2011/12/15(木) 22:58:23.23 ID:XqrmNwC00
最近EXVS買ってアップデートしたらコントローラーが誤動作するよになりました
間髪いれずに知らない相方に、通信を送り続きた時は愕然となりました
これは単にコントローラーが壊れただけなんでしょうか? 裏のリセットを押しても治りませんでした

339 :名無しさん必死だな:2011/12/19(月) 02:43:36.35 ID:4OCMqUwT0
2011年12月26日(月)までに、プレイステーションクリニックに到着した製品につきましては、年内にご返却することが可能です。

上記期間後に到着した場合は、年明け1週間から10日ほどご返却までにお時間をいただきますので予めご了承ください。

360 :名無しさん必死だな:2011/12/22(木) 02:06:00.46 ID:UGsTTc2C0
おい!さっきオンゲーのバイオ5のチーサバしてたらいきなりPS3本体から「ガタッ」っていう音が鳴って停止したぞ
んで同じチームの相方がフルボッコされてるとこ俺は眺めてただけでなんもできんかったぞwww
タイムが0になったら画面が暗くなりフリーズしやがった。でバイオ5のソフトを読み込まない症状にorz
そんで調べた結果 DVD/BDとゲームソフトが読み込まないんだがどうしたらいい?
torneは正常で再生と録画も大丈夫です。
これ修理だとするとトルネのデーター全部消えるのかね?そうだとすると最悪なんだが。・゜・(ノД`)・゜・。


362 :名無しさん必死だな:2011/12/22(木) 03:05:00.84 ID:GTgkW33o0
なんかPS3(120G)が重い
XMBの反応がかなり鈍い上、MAGやってたらロードにやたら時間かかったり一瞬フリーズ→再稼働を繰り返したり
変わったことと言えば久しぶりにMGS4をインストールしたくらいか
もっとも、これが妙にカクついたからゲームデータを削除した上でシステムファイルの修復を試したらこんなことに・・・
同様にver4.00でMGS4をインストールした20Gちゃんの方はサクサク動くのにこれはいったいどういうことなんでしょうか

365 :名無しさん必死だな:2011/12/22(木) 13:33:33.21 ID:5s9m1bJv0
>>362
うちのはアンチャだったんだけど、
・XMBがたまにカクつく
・アンチャの音と動きがカクつく、ムービー閲覧メニューでロードが遅い
・他のゲーム(そんなに持ってないけど)は正常
って症状が出て、修理に出したらHDD交換だったよ。


366 :名無しさん必死だな:2011/12/22(木) 17:27:35.06 ID:vcsdl56S0
1年半前に買った160GBが>>362と同じ症状になってついに息を引き取った
起動がやたら遅くなって(起動時の波の画像の状態が長くてXMBがなかなか出ない)しつこくシステムファイル修正を強要された
仕方がないからフォーマットかけたらさらに症状が悪化して今度は文字入力時にフリーズ
再起動とフリーズを繰り返して死亡

372 :名無しさん必死だな:2011/12/23(金) 07:40:29.92 ID:OPEx2+Kj0
ylodきましたわあ
前兆なしだったかな

ドライヤーで応急処置してうるのが良いかな?

396 :名無しさん必死だな:2011/12/24(土) 19:50:40.62 ID:/kK3mcVH0
今使ってるのがフリーズ連発でゲームできないから新しいPS3買おうと思ってるんだが、
そのままHDD入れ替えれば、転送ツールとか使わなくていいのかな?

397 :名無しさん必死だな:2011/12/24(土) 19:55:25.99 ID:pKqTpTM60
>>396
そのHDD入れ替えしたら初期化されるよ。

407 :名無しさん必死だな:2011/12/25(日) 21:07:07.45 ID:GqNKa28r0
質問お願いします
不具合内容は
ディスクが入っていかない
です。
ホーム画面は表示されて
操作出来るのですが
ディスクを入れようとしたら
青ランプが点滅して
ディスクを吸い込もうとしません
中にディスクは入ってないのですが…

何か故障している可能性はあるのでしょうか?

426 :名無しさん必死だな:2011/12/27(火) 15:42:47.78 ID:7BlOpTcZ0
初期の60GBなんだがPS2と初代PSのディスクは読み込むのに
PS3のディスクだけ読み込まない…
どういうことなんだ

451 :名無しさん必死だな:2011/12/30(金) 07:51:34.70 ID:GC7UqoWe0
ここ数日、起動するたびに画面が青い表示のままになり、その度に初期設定をしなければならなくなった。
短時間電源を切るくらいなら大丈夫だが、数時間以上おくとダメだ。面倒でしゃあない。
初期型(60GB)

463 :名無しさん必死だな:2011/12/31(土) 14:05:07.48 ID:Ns/mmLHm0
>>451
現在時刻も狂うようならバックアップ用のボタン電池が空になったのだろう。
分解しないと交換できないから、要修理だと思う。

464 :名無しさん必死だな:2011/12/31(土) 14:54:41.34 ID:C3DNt67N0
アップデートしてたら99%の所で止まって、
電源切った後また電源入れ直したらまた0%からアップデート始まってまた99%で止まって、の繰り返しなんだけど
これどうすりゃいいの

467 :名無しさん必死だな:2011/12/31(土) 17:24:24.41 ID:arBUNUS40
>>464
ネットからアップデートしてるなら一度USBからアップデートしてみてはどうか

468 :名無しさん必死だな:2011/12/31(土) 17:43:35.20 ID:lGmjs0Fh0
>>451なんだけど、>>463氏、その話マジですか?
「数百円で市販されてる電池ですが、交換費用は数千円かかりますぜ、旦那!」とかだったらヤダな...
おまけに、たかが電池交換なのに修理に何日も時間かかるんだろうし...
ユーザー側で簡単に交換できるようにしてほしいわ

488 :名無しさん必死だな:2012/01/02(月) 06:50:10.02 ID:3k1K5QCG0
PS3の初期型を最新の省電力基板に代えてHDを160GBにしてくれる
サービスはないのかな?新品同様25000円払うから。
2回目の赤ランプ故障(まだかろうじて動く)なんだけど。

493 :名無しさん必死だな:2012/01/02(月) 18:34:39.01 ID:vbjsnh6JO
初期型60GBが故障したんだけど
ソニーに送れば16kで新型になって返ってくるの?

494 :名無しさん必死だな:2012/01/02(月) 20:39:35.25 ID:CE98e7Sg0
それだけじゃ分からん。

529 :名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 00:37:38.76 ID:LHTGj2/30
はぁ・・・
調べたけど1万とか学生だし全財産の半分だ・・・
保障期間1年て2年経ったら壊れるっていう意味なのかよクソニー
壊れた原因もわからんし

541 :名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 15:10:53.97 ID:FaJDmZ4u0
初代60GBモデルがディスクを読み込まなくなった。
1週間前までは何ともなかったんだが、今日起動してみたら読み込まなくなっていた。
ディスクを入れると、青ランプが5回程明滅した後に、一度「ガコッ」って音が鳴り、それっきりうんともすんとも言わなくなる。
青ランプは点灯。画面右上はビジー状態を示したまま。
というか、そもそもディスクの回転音がしない。

ディスクはCD,DVD,BDすべて試してみたが結果は同じ。
ちなみにファームウェアは4.0で最新。
無駄と知りながらセーフモードからシステムファイルの修復もしてみた。
光学ドライブにまつわる一切の機能以外は正常。
家に喫煙者はいないし、ペットも飼ってない。

補償期間外だから分解してみた写真がこれ。
http://beebee2see.appspot.com/i/azuYsLa9BQw.jpg
ピックアップ部分は動いてるし、ディスクも問題なくセットされるんだが、ディスクが回転しない。

試しに歯車の部分の噛み合わせも見てみたが問題なし。
後はレンズを拭くくらいなんだが、他にできることあるか?
長文マジですまん。

546 :名無しさん必死だな:2012/01/05(木) 18:45:49.30 ID:ByrNeTrY0
PS3ボタンからゲーム終了してディスク取り出そうとしても「ガッコンガッコン」鳴って取り出せなくなって電源落として強制的にディスク排出させたら
俺の初期型60GBも今日>>541同様にディスク読み込まないようになってしまった
この症状だと修理費いくらになるんだろう?

562 :名無しさん必死だな:2012/01/06(金) 21:56:26.66 ID:mYhvxyoa0
初期60/20GB(CECHA00/CECHB00):強制排出モードなし
初期40/80GB(CECHH00/CECHL00):主電源OFF→取出ボタン押したまま主電源ON
新型全て:電源プラグを抜いて、取出しボタンを押したまま電源プラグを差し込む

で強制排出。

初期(PS2互換有り)は強制排出モード無いから、ドライヤーで暖めて取出しだけ頑張るか、
分解して出すか、素直にSONYに出すしかない。

ちなみにドライヤーで本体内暖めたくらいじゃディスクは溶けないと思われ

574 :名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 10:21:40.89 ID:ILSE9T5V0

PSVITA不具合にキレタ

>糞だな。


580 :名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 20:17:02.79 ID:x8XAOit50
昨日YODになってドライヤーで復活したんだけどどれだけ持つんだろ
新型買って移してる間に逝ったらもうドライヤー使ってもデータ駄目だよね

581 :名無しさん必死だな:2012/01/07(土) 20:44:53.65 ID:Y55aCd0m0
読み込み不良で9975円取られたけどこれ人件費含めても4~5千円の利益出てるんじゃねーか?
PS2もそうだったけど壊れやすく作っといて修理で儲ける糞ニーはもうゲーム業界から撤退して欲しいわ

589 :名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 12:02:53.53 ID:2CF7cTL50
赤い画面で予期せぬエラーってのが俺も出たんだけどさー
ggっても旧型でしか出ないとか言われてるけどさー
おれの250GBなんだよねーw
おれだけ?w

596 :名無しさん必死だな:2012/01/08(日) 18:59:17.26 ID:b0403VW30
俺の40GBだと、ドライヤーはPS3を縦置きした状態で背面上部を
10分集中であてると1~2週間動くな。

623 :名無しさん必死だな:2012/01/11(水) 00:31:00.78 ID:5J0CvNdSO
灯油ヒーターに排気口をベタづけして ケータイいじってたら ベロンベロンに排気口周りは溶けてしまったw

問題は この産廃をどうやって処理するかだな…

625 :名無しさん必死だな:2012/01/11(水) 00:54:07.44 ID:vJ9fPSpS0
ドライブ不良を修理したらどれくらいで返ってくるの?
2週間はあたりまえ?

630 :名無しさん必死だな:2012/01/12(木) 03:03:43.74 ID:qLSil2mwO
最近ゲームのディスクが自動で出入りしてディスクを読み込まないことがあるんですが、レンズクリーナーで治りますか?
あとオススメのクリーナーはありますか?

部屋で煙草吸ってるのも関係あるのかな

639 :名無しさん必死だな:2012/01/12(木) 17:37:40.05 ID:u9//99C00
>ディスクを読み込まないことがあるんですが

ドライブ不良なら基盤交換しないのでトルネのデーター大丈夫
私は修理出しましたよ直って帰ってくるのを待ち遠しんですがね

651 :名無しさん必死だな:2012/01/13(金) 14:37:20.09 ID:YQZ7VZXMO
あれー PS3のブラウザでGoogle使えなくなってる?
検索しようとするとすぐメモリ不足ですてなってどうにもならんw

653 :名無しさん必死だな:2012/01/13(金) 15:20:20.65 ID:ZbdYOLpX0
>>651
FLASHも古いままで、見られないサイトが増えてきた

654 :名無しさん必死だな:2012/01/13(金) 15:26:37.71 ID:vgDrVFCy0
>>653
検索結果すら出ない状況で、他の人は正常なのかな?

656 :名無しさん必死だな:2012/01/13(金) 15:43:42.62 ID:m/J+iLFg0
>>654
俺もなったし、みんな同様らしい
まあ設定でオートコンプリートオフにすると正常になるよ

674 :名無しさん必死だな:2012/01/14(土) 21:26:52.26 ID:StM85gFl0
ps3のライトニングエディションVer1が壊れたわー
読み込み不能になったから自分で交換しようと思うんだが
レンズの名前誰か知っていたら教えてくれないか?
kes-400aとかいうのは初期型用らしくて・・・

679 :名無しさん必死だな:2012/01/14(土) 22:49:22.55 ID:mKSQPOQ30
2~3万が高いのw

680 :名無しさん必死だな:2012/01/14(土) 22:56:09.09 ID:XvsrUutt0
FF13発売直前に買ったうちのPS3が
一部のゲームを読み込まないようになったんだが
(FF13やアンチャは起動失敗エラーコードがでる。モッドネやヘビーレインとかは普通に起動した)
本格的なドライブ故障の前兆かしら

687 :名無しさん必死だな:2012/01/15(日) 20:11:06.24 ID:Vx7/VHJm0
本体の電源が入らなくなり、修理出しました。
基盤交換になるので、修理前に認証させたHDDは使えなくなる言われました。
大事な録画が多数あったのですが、基盤交換後、この外付けHDDに録画したデータを閲覧する方法はありませんか?

691 :名無しさん必死だな:2012/01/15(日) 21:41:57.06 ID:ZAUrFLmF0
昨日、40GB鋼が「YLOD」発症。
サポセンにメールと電話での問い合わせをする。
そこでHDDは初期化する可能性が高いとのこと。
このスレでドライヤーというのを目にしたので探してみたらYouTubeに動画が上がってて、その通りにやったら一時復旧出来た。
そこでセーブデータのバックアップ。コピー禁止のものはプラスに30日間加入してオンラインストレージでバックアップ。
とりあえず、明日買い替えの為に下見行ってくる。
このスレのおかげで最悪の状態は回避出来た。ありがとう。

てか内蔵HDDのバックアップって同じ基盤じゃないとリストア出来ないのね。

693 :名無しさん必死だな:2012/01/16(月) 02:00:16.94 ID:pB1OsTB00
>>691
鼻毛は消費電力も高いしうるさいんで、修理出すより薄型に買い替えが正解
良かったね、退避できて

697 :名無しさん必死だな:2012/01/16(月) 15:11:52.04 ID:fwdUzfKw0
40GBが壊れて修理を依頼したんだけど
サポセンに電話して新型と交換してくれって言えば交換してくれるかな


709 :名無しさん必死だな:2012/01/16(月) 21:59:27.30 ID:MGV3OtF50
>>693
今日320GB現行モデル購入してきました。
思った以上にスリムで静音、UIもサクサク動く。


>>697
自分は新品には交換できないってサポセンには言われた。
修理に出したのがそのまま戻ってくるって。


712 :名無しさん必死だな:2012/01/17(火) 06:31:02.79 ID:KL77fvs50
40GBなんて産廃、直すんじゃなく捨てた方がいい
替わりに長期保証の新型でお腹いっぱいになろう

オレはYLOD修理済みの60GBをPS2専用として隠居させた

713 :名無しさん必死だな:2012/01/17(火) 09:44:55.36 ID:toTl9Q1d0
>>709
そうだろ?
温度の関係か長時間プレイとかtorneの長時間視聴でも全く問題ない
ファンもそんなにうるさくないし、まだ80Gなら使い勝手もあるが40Gはもう使い続ける意味無い
消費電力は50W前後で違うしな
一人暮らしで電気代自分で払うなら50wの違いはマジ大きい
torneの予約を結構入れて、プレイしない時も小まめに電源消さないと月500円程度は違う
年間で無駄金6000円だぜ?
40Gうっぱらった金と年間電気料金の差額で新型の中古が買える

>>712
60GはPS2とSACD位しか優位性ないもんな
USBなんてスロット4つあっても仕様電力は決まってるから安定動作させたかったら
実際はそんなに繋げられないし
逆にセルフパワーハブ使った方がいい

716 :名無しさん必死だな:2012/01/17(火) 12:02:40.47 ID:+YN+A+uv0
うちの60GBがylodになって修理に出したら16800円で最新型に交換してやんよってソニーに言われたんだがそれってPS2のソフトはプレイできるの?

733 :名無しさん必死だな:2012/01/20(金) 00:21:46.84 ID:NCucU1EV0
年末20GBが逝き一週間ほど前、?16800で新型が届いたんだけど…2、3日前からファンが異常に回るんだけど、これって仕様?それとも故障品送られた?
それこそ本体冷えてても、
電源入力時から爆音モード全開です。
あ、風通しの良いところには置いてます。



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